“Cumpre-me informar que num passado ainda recente, quando esses serviços ainda procediam a visitas presenciais aos vossos utentes, que verifiquei o seguinte:

Cumprindo a data a que a minha visita ao meu pai estava agendada, verifiquei um grande profissionalismo, sentido de responsabilidade da vossa parte enquanto a visita decorreu.

Fiquei sensibilizado porque fui recebido nesses serviços e encaminhado para o local onde aquela decorreu, e até que o meu pai chegasse ao mesmo vi, como já disse, muita responsabilidade e muito profissionalismo porque a colaboradora encarregada daquela missão tudo fez para evitar qualquer tipo de contágio, desde acompanhar a lavagem de minhas mãos, cedeu-me em ato contínuo desinfetante e procedeu  a um inquérito, não sem antes me fornecer umas máscara nova que vinha cautelosamente protegida em invólucro adequado. 

Só depois de se observar que eu não tivera contacto com alguém supostamente contaminado é que o meu pai foi acompanhado ao local para se fazer a visita que decorreu com todas as cautelas tidas por convenientes, já que o meu pai também vinha protegido por uma viseira e as distâncias foram mantidas durante todo o ato.

A colaboradora, uma jovem que eu já não me lembro do nome, mostrou ser carinhosa para com o meu pai e ajudou a manter um diálogo fazendo a ligação entre mim e o meu pai repetindo as frases que eu proferia uma vez que a audição dele é já muito fraca.

Mais uma vez a equipa, aliás, a excelente equipa da residência Geriátrica Recantos de Memórias mostrou ser merecedora deste simples elogio.

Desejo-vos continuação de um bom trabalho e que continuem a proceder como até ao presente momento, pois a seu tempo colherão frutos de todo o rigor, competência, e um grande sentido de responsabilidade, que até ao momento têm demonstrado”